62.习惯十二善用你的武器（2）

当别人帮了你一个忙时，你是不是觉得自己应该回报他呢？夏蒂尼教授做过一项研究：当餐馆服务生给客人账单的时候，顺便送两片薄荷糖，这个服务生收到的小费增加了14%。***

如果你曾经在工作上帮助过另一个部门的同事，那么两个星期或一个月后，当你需要他们的帮助时，他们愿意帮助你的概率会大很多。当然，通常况下，人们帮助别人是出于乐于助人的天性。但是，当你需要某人的帮助，而又不能以职权要求他们时，互惠原则就会挥作用。

七十多年前，戴尔·卡耐基曾经说过，当一个人帮助了别人时，

受帮助的人会对帮他的人产生好感。互相帮助能够使双方增加对对

方的好感。

想想最近在工作中你帮助过的人或帮助过你的人，这两组人就是你最能挥影响力的对象，即使他们不在你的管理范围之内。

为了扩大你的影响圈，多帮助别人，也多寻求别人的帮助，不

管是哪种况，怀着真诚的心。毫无疑问，你会现有越来越多的

人愿意支持你、加入你的队伍。

一贯性

一贯性也叫做“买入”。引导人们先从小的方面接受一个产品、服务，或者是事业、观点，之后就更容易说服他们全部接受。如果在事业上，你有一个想付诸实践的想法，或者想完成的项目，与其试图说服他人一下子就全心全意地支持你，不如试着先获得他们的理解和小的肯定，这样，获得他们全力支持的机会就会大得多。

社会认可

社会认可也是一种社会肯定，具有强大的力量。

每一次看到电视广告，里面都是因为使用了广告里的产品，而生活得更幸福的人们开心、满意的笑脸。当电视直销节目出现这样的旁白：“我们的电话总机正忙，请您稍后再拨。”你知道这是向观众传达这样一个信息：广告中的产品太畅销了，其他观众都在争相购买，大家请抓紧时间。

不怎么高明的伎俩。但是别人正在做什么仍然会对我们产生很大的影响。

夏蒂尼借用了纽约城市大学进行的一项研究来说明这一点。当街上有一个人抬头看天空时，周围的行人中25个人里面只有1个会跟着抬头。但是当好几个人同时抬头望着天空时，25个行人当中会有20个也抬头看那些人到底在看什么。

在工作中，尤其是当你没有职权时，如果你已经赢得了几个人对你项目的支持，那么吸引更多的人站到你这边，就会变得更容易。你争取过来的这一小部分人就像传教士，他们向更多的人推销你的观点。实际上，宗教也就是这样产生的。权威

当你第一次走进一个医生的办公室，看到墙上挂满了证书、营业执照、荣誉证书、奖状，即使你对这位医生一无所知，也会很容易相信他。同样的道理，当某个维修工走进你的办公室修理办公设备，如果他穿着印有某个大生产厂家商标的制服，即使他是第一次为你服务，你也会相信他。

想扩大自己在工作中的影响力，你可以通过展示自己的资历来增加权威。如果你有什么证书、执照，都可以挂起来，奖品、牌匾、荣誉证书也都可以展示出来。名字后面的头衔，比如专业博士、工商管理硕士、注册会计师或者国际理财咨询师都可以利用起来，为你加分。

◆最基本的方法：写和说

除了学历、证书之外，另一个建立“权威”的办法就是在杂志、期刊、报纸和企业内部期刊上表文章。

表文章是推动事业前进的一个积极主动的策略。如果你曾考虑过写一篇文章，不要犹豫，它并没有想象中艰难。不要害怕出版社拒绝或修改你的文章，他们只是例行公事，实际上他们很乐意收到具备资历的人寄来的内容新颖、有趣的文章。

你的文章，你的凭证

不管你的专业领域是什么，你都会有你的同事和客户感兴趣的信息。不要认为“谁会想读我写的东西呢？”——这是失败主义者的想法。有成千上万的报纸、杂志、期刊，还有无数在网上表文章的机会。在美国，每年都会出现好几百万篇署名的文章，其中大部分都是第一次表文章的新手的作品。在其他条件相差无几的况下，如果你表过几篇文章，那么你比别人更有号召力和影响力。概括地说，表文章可以证明你在文章主题涉及的领域具有很深的资历。