10.让每个人发挥自己的特长（2）

许多杰出的企业为了挑选优秀的适合自己公司的人才，就连人才招聘这个环节都由老板亲自出马，如此选择余地大大增加，有利于选到更优秀的人才。负责人事关系的部门总是在寻找能填补某些职位空缺的人员，而老板和高级管理人员则不同，他们总是先搜罗人才，然后为他们安排合适的岗位。

美国西南航空公司有着28年的历史，公司连续获得美国交通部颁的最佳顾客服务奖、最佳准点航班和最佳行李搬运奖。1994年，西南航空公司的总经理，被《幸福》杂志评为美国最佳总经理。那我们看看这位美国最佳总经理是怎么对待人才的。他看重的是招聘工作，他常常提醒公司的管理人员，哪怕是一个分公司要招一个人，也要把它作为事关整个公司前途的重大事来抓。他坚信：“我们要雇佣素质最好的人，教他们所需要的任何技能。”只有这样，整个公司才能由最好的人组成，去干出最出色的事业。

一次，公司要招一个客机代理商。人事部门的经理在面试了34个人却还没有找到合适的人选后着急了，他找到总经理，抱怨为这34个人的面试已经花了公司大量的人力和财力。招聘人员想就此将就选一个人算了，这位总经理却说：“为找到合适的人选，面试184个人也不要紧。”在他看来，人是公司一切展的源头，给公司招到适合人才才是招聘的宗旨。

人都有长处也有短处，有优点也有缺点，所以，聪明的领导人在用人这一点上也应当看到每一个人的优点与缺点，用其长，避其短，这是事业成功的条件之一。如果一个公司无法给一个员工挥出自己的特长的机会，那就是人才闲置，这是导致人才流失的致命硬伤。事实上，在公司如海、竞争如潮的今天，一个公司能否成功，主要取决于它能不能进行有效的人力资源的开，能否将公司全体员工的能量都释放出来，实现公司利润的几何倍增。

在乔布斯重新回归挽救危急四伏的苹果的时候，他先做的就是改革，改革产品，重新调整公司的人员。乔布斯说：“我必须用自己的行动告诉所有人，那时的苹果太糟糕了。同时销售40余款产品，从掌上电脑到喷墨打印机，电脑产品系列里的几款不但实质差别小，还容易让人混淆，有时连我们员工自己都分不清楚。”接下来的时间，乔布斯和每一个设计团队的每个成员进行沟通，重新调配这些人的职位，然后亲自挑选适合的人才组成新的开团队，由乔布斯亲自领导。他简化了组织结构工程部、软件开、全球销售、设计团队分别由专门的人来负责。以往那些各自为战的产品研团队，整合到了几个部门里。让这些优秀的工程师在自己擅长的领域脚踏实地的创新。所以，苹果又恢复了以前的生命力。

像苹果这样知名的企业也是由人才打造的“神话”。知人是善用的先决条件。现代人力资源管理关于识别人才的方法和工具很多。找对人，才能做对事，管理者对此深信不疑，并为此投入众多的资源和精力。善于识别人才、现人才，不一定等于善用人才。人才没有得到善用会导致人才的浪费和流失。历史上项羽闲置人才，韩信投奔刘邦，刘邦闲置人才，韩信再次逃跑；袁绍闲置人才，手下许攸、高览、张郃投奔到当时尚处于劣势的曹操麾下，曹操对竞争对手的人才前来投奔不计前嫌、大胆使用，帐下便出现人才济济的局面。

古往今来，但凡人才都有理想抱负，希望有所成就，如若“英雄无用武之地”、自我价值得不到实现，定然要另谋高就。知人不善用，人才的价值得不到尊重和认同、才能没有得到充分的挥和提升，如此，人才就低成本的被竞争对手取去，甚至到竞争对手那里降低工资也要离开你。抓住并合理利用人才是企业的生命之本。完善有效的人力资源的开，就是“让合适的人在合适的位置上”。