7.第七章 第六种人――知恩图报的人
面对老板的批评，你要真诚地感谢他使你明白了自己的缺点。***感恩是种一本万利的投资，它不会使你损失任何东西，却对你的未来有巨大的帮助。
——戴尔·卡耐基
1.以上帝的名义为他工作
如果你为一个人工作，那就以上帝名义去为他工作；如果他给你的报酬足以让你衣食无忧，那就尽心为他工作，为他着想，支持他，支持他所代表的机构。
任何一个人，想当个人物，想做点事，肯定会受到批评、侮辱和误解。这是必经的磨难，每一位伟人都懂得这一点。他们还懂得，伟大是无从证明的，最好的证明就是能够含垢忍辱，无怨无悔。
工作上，如果问题出在公司一方，老板性乖戾，那么你最好就去找他，诚恳地、平静地、温和地告诉他，他是个性暴戾的人。向他说明，他的政策是荒谬的。然后，让他知道改进的方式，你还可以把这些问题揽过来悄悄地去清除它们。
或者去做，或者不做，二者必居其一；要么退出，要么加入，你只能做出一种选择。
如果你为一个人工作，那就以上帝名义去为他工作。
如果他给你的报酬足以让你衣食无忧，那就尽心地工作，为他着想，支持他，支持他所代表的机构。
严格说来，一丁点儿的忠诚抵得上一大堆的智慧。
如果你非要辱骂、诅咒和没完没了的贬损不可，那么你为什么不辞职呢？当你身处局外时，你可以尽泄。但是，我请求你，身在其中时，不要诅咒它。当你贬损它时，你身置其中，那么你也是在贬损自己。
不仅如此，你还在松懈把自己与这个机构联系起来的纽带。树大招风，当有一天你被连根拔起，无所依附时，你甚至还不知道是怎么一回事。那封解雇信上只会说：“合同到期了，很抱歉，我们没有足够的职位”，等等。
那些失业的人我们随处可见。跟他们聊一聊，你就会现，他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平。那是他们性格上的缺陷给他们造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果。他们总是显得格格不入，无所作为。所有的雇主都爱寻找能够助他一臂之力的人，他却在冷眼旁观。对于那些无所作为的人、碍手碍脚的人让其趁早离开，这是商业上的规矩，基于自然的法则，奖赏只能属于那些得力的人，为了能得到提携，你必须具有同之心。
只要你说三道四、阳奉阴违，说老板是一个性乖戾的人，他的事业必将衰败，那么你对他毫无帮助。你没必要以不满来威胁他，没必要将嫉恨升级为冲突，但是你正在步入险境，将很快被淘汰出局。
当你告诉别人说你的老板是一个性乖戾的人，那么你就暴露了你就是这样一个人；当你告诉别人说机构的政策“不可救药”，那么显然你也是这样。
2.不可打倒你的老板
贫穷当然不是好事，但任何人都应该明白，贫困的根本原因不应该到老板那里去找。就像不是每个人都是坏人一样，也不是所有的老板都只认钱不认其他的东西。
现代社会是个竞争意识非常强的社会，实现个人价值、谋求个人利益的最大化，这是无可厚非的。但是，很多人的思维却比较片面，以为忠诚和敬业与个人利益是矛盾的，没有认识到它们是种互补的关系。很多人对工作非常随便，不仅工作不认真，还一心想着跳槽，在他们的思想里，工作的本质特征就是向老板出卖劳动力；在他们眼里，敬业精神是虚幻的，而忠诚不过是老板剥削员工的手段。他们认为工作就是仅仅为了解决温饱问题。
贫穷当然不是好事，但任何人都应该明白，贫困的根本原因不应该到老板那里去找。就像不是每个人都是坏人一样，也不是所有的老板都只认钱不认其他的东西。
每一个管理者也都明白，企业要想展壮大，就需要有认真负责的员工；而员工们也明白，工作的目的就是为了获取物质与精神的双丰收。这两者看起来似乎是矛盾的，好像存在对立性。但实际上，它们是相互补充的：企业要良好展，就要有忠诚且有能力的员工，同理，为了自己的利益，每个员工都要明白，公司的利益和自己的利益是一致的。
人是感的动物，如果你会真诚而有责任地为老板工作，他肯定会给你以丰厚的报酬，投之以桃，报之以李，老板为你提供了解决生计的平台，你就有责任、有义务支持他，为他分忧解难。
有时，你的真诚和忠心没有被你的老板现，甚至视而不见，还怀疑你别有用心。在这种状况下，你不要记恨你的老板，更不要把他看作你的敌人，和他唱对台戏。这些都是不明智之举。最要紧的是做好你的本职工作，而不要太在意老板对你的评价。任何人都不可能十全十美，老板也有他的不足。要相信自己，肯定自己。你只有一以贯之地做好你自己的事，才能很好地提高工作能力，增加工作经验，还能培养你宽容的品格。
从本质上讲，“老板是不可靠的”说法有相当的片面之处。日久生，老板也是食人间烟火的。但是，只有理智地处理好各种各样的事，感才能维持稳定。这样，老板和员工才能保持和谐统一的关系。
在那些管理制度较为完善的企业里，只有通过自己的不懈奋斗才可能得到升迁。而在那种“只要心计才可以升迁”的工作气氛中，公司员工一般都没有工作的动力。相反，在那些制度健全的企业里，工作升迁的渠道很通畅，给所有的人都提供了个公平竞争的平台；只有在这种环境里，员工才会以公司为家，和老板站在一起，把公司的利益看作是自己的利益。因此，要观察老板和员工之间是否对立，老板的处事之道和员工的态度两者要兼顾起来看。
明智的老板从来都很器重能力强的员工，相应地，员工也会更加努力地为老板工作。
3.以同的态度对待老板
我们应该以一种普通人的眼光来看待老板，而不要把他们当作雇主，应该同那些以全副精力打理公司的人，他们往往下班了还在连续工作。
在这个世界上，一切都没有变化，变化的只是每个人观察问题的角度。凡是帮别人打过工的人都有这样一种感觉：似乎总有干不完的事。因而认为老板不近人，而当有一天角色互换，你也成了老板之时，你也会认为员工处处不积极主动。
成功法则中最重要的一条规律是：待人如己。就是说，不管做什么事，都要站在他人的立场上思考问题。作为员工，要不时地为老板想想；身为老板，则应多多理解员工的苦衷，对他们多一些帮助和信任。作为一种道德法则，它可以约束人；作为一种动力，它可以改善工作环境。
当你这样做的时候，你的善意就会无形之中表达出来，从而影响和感动包括你的老板在内的周围的每一个人。你将因为这份善意而得到应有的回报。任何成功都是有原因的。不管什么事都能悉心替他人考虑，这就是你成功的原因。
为什么人们往往可以原谅一个陌生人的失误，却不能理解自己的上司的过失呢？原因就在于员工和老板之间存在着利益冲突。任何存在利益冲突的地方，同和理解都很难生存。
在实际工作中，每一位老板在经营企业的过程中都会碰到很多出乎意料的事，老板时刻都面临着公司内外的各种压力。而他在压力大的时候偶尔泄一下，犯点错误，这是正常的。任何人都不可能达到完美，老板也一样。明白了这些，我们就应该以一种普通人的眼光来看待老板，而不要把他们当作雇主，应该同那些以全副精力打理公司的人，他们往往下班了还在连续工作。
很多年轻人认为，自己之所以得不到重用，在于老板鼠目寸光，没有识别人才的慧眼，而且还嫉贤妒能。他们认为在自己的老板手下做事，不仅不能实现自己的价值，还会使自己变成庸才，远离成功。
他们哪里知道，每一个明智的老板无时无刻不在搜寻有能力的员工，而对于那些只知道抱怨却没有真才实学的人，老板只会解雇他们，任何一个老板重用的都是有才能而且能够为自己分忧解难的员工。
而事实上，很多年轻人是“以小人之心，度君子之腹”，用自己的个人私心老揣度老板，从而认为是老板阻碍了自己的进一步展。
任何老板为了公司的利益，都会对每一个员工进行仔细的观察，以进行多方面的考察。只有现某些人既无工作能力，又品行恶劣的时候，老板才会解雇他。任何人都不会拿自己的心血开玩笑，老板之所以不重用甚至解雇那些能力不行的人，就在于他们不想拿自己一手创办的、且一直苦心经营的事业当赌注。
在这个竞争激烈的社会，任何竞争说到底都是人才的竞争，只有拥有大批人才，企业才能健康展，而那些既没才能又没品行的人当然会被老板置之不理。
你应该认识到，这个老板不重用你，并不意味着所有的老板都不看重你。你的同和宽容将使你的心灵更美，别人也会因此而更加敬重并且相信你，这是一笔无法用金钱买到的财富。
4.不要抱怨你的老板
当你要抱怨或者宣泄时，最好把它留到辞职以后再宣泄。当你还是某个集体的一员时，请你不要随便谴责它，这只会在损害你的公司形象的同时贬低你自己。
当你被某家公司聘用后，就要以自己的全副心力投入到工作中去。你要敬重你的老板，使他在你的脑海里完美无缺，积极以行动来回报他对你的器重。当我在替别人打工时，我一定是非常认真努力，不会粗枝大叶，更不会随便去批评别人的缺点。
当你要抱怨或者宣泄时，最好把它留到辞职以后再宣泄。当你还是某个集体的一员时，请你不要随便谴责它，这只会在损害你的公司形象的同时贬低你自己。
这样长久下去，会使你和公司之间出现种种问题，一旦有大的震荡，你就会被震倒，甚至永远都爬不起来。到了那个时候，你就可能会被告知，“现状堪忧，很遗憾，我们没有事做了”。
当你和一个失业者闲聊时，你会现，他的头脑中充斥的是对原来的工作的种种不满和抱怨。这是因为，他们的兴趣总是落在不利因素上，而与老板的意见背道而驰，如此一来，两者的沟通就成问题了。你要明白，每个老板都在搜索能力更强的员工，因而，同样会把不称职的员工开除，这在任何行业都存在，是一种自然规律。
回报只会给予那些对公司有用的人。要能给他人以帮助，先就要有同心和宽容心。对待脾气不好的上司，你要诚心诚意向他说明公司面临的一些不足以及解决这些不足的方法，而千万不能无理取闹，对他施加压力。那样只会自取灭亡。
在你埋怨老板是个顽固分子的时候，你已经把你和他放在同一行列里了。当你揭露公司的不良之处时，表明你也和这差不多了。
把你不竭的精力奉献到工作中吧，你的忠诚和信念将使你能够完成他人很难做到的事。
5.相信并赞美你的老板
如果你认为某个人是优秀的，你就一定可以在他身上找到你希望看到的美好和高尚；如果你以积极的心态看待他人，你将很容易现别人积极的一面。
任何人都有他的独特的人格品性，你可能欣赏其中的某种。万事万物都是一分为二，有复杂也有简单，有好也有坏。不一而足。
“人眼里出西施”，如果你认为某个人是优秀的，你就一定可以在他身上找到你希望看到的美好和高尚；如果你以积极的心态看待他人，你将很容易现别人积极的一面。
寻找缺点很容易，但是，要获取他人的尊重或者信任，你就要善于掘别人的优点，欣赏别人的成功。同样，对待老板我们也应该这样。作为一名管理人员，老板不可避免地要对我们的工作缺点做出批评，并经常否定我们的观点，从而在某种程度上使我们难以对他作出真实的评价。事实上，老板之所以为老板，一定有他不同寻常的地方，有着我们所不具备的素质，正是这些素质使他比我们高明许多。
在现实生活中，许多人的妒忌心比较强，从而使他们的展受到相当大的限制。成功学家的研究成功表明，扶持别人成功是提高自己势力的最好办法。人都有感激之，通过你的帮助而成功的人，他一定会回报给你更多的成功机遇。同理，如果我们诚心诚意地钦佩老板，使老板在工作中取得了更多的成绩，那么，老板肯定会器重你。你对他人的欣赏和赞美给他们带来了精神上的激励，给予他们鼓励和支持，那么你也将从他们那里得到很多机会。
确实，你可能比你的老板的头脑聪明，但是，只要他是你的老板，你就应该听从他的安排，还要尽你所能现他的优点，向他学习。如果双方都具备这种宽容的心态，即使二者误会很大，也会随着时间的推移而慢慢消除，彼此谅解。
有位主管招聘的管理者曾经这样说过：
“应聘者是否成熟，在他对以前公司的评价中最能反映出来。如果应聘者喋喋不休地否定甚至诽谤以前的老板，我会立刻拒绝他的求职申请。”
如果你还是公司的一员，你就应该维护你的老板的尊严，即使辞职以后也应该这样。
有些求职者片面地认为，指责以前的老板可以抬高自己，于是他们就信口雌黄，对以前的公司大肆指责，这实在是愚蠢之极。因为，没有哪个老板不期望自己的员工忠诚可靠，他们都极度厌恶那种随意说三道四的人，而希望招纳到忠诚的人才。
当然，对以前的企业或雇主做一些客观的评价，这是无可厚非的。但是，如果是夹杂着个人的偏见对他人恶意中伤，那是不道德的，而且，目前的老板也会因此对你有看法，这样你在公司的处境就会很艰难。一些明智的公司在招聘时很谨慎，他们会全面调查求职者在以前的公司的各种表现，并据此对求职者作出判断。
在生活中，我们也不应该在背后随便编排别人的是非。
有一位先生，他准备和一位曾离过婚的女人举行婚礼，一切都安排就绪,就等着去教堂了。然而，在这个关键时刻，他却决定不结婚了。他的解释是：“他常常在我面前指责她的前任丈夫，仿佛她的前夫一无是处。我想，这是不可能的。而且，如果我和她结合在一起，那么，我也一定成为她指责的新目标。”
生活中有很多人，被公司解雇之后，他不仅不好好反省，而且四处诉苦，讲他是如何因为遭受妒忌而被开除的。对这种人你是毫无办法。他从不愿意反省自己的缺点，却把被解雇的原因简单地归咎于公司和他人。事实上，这种人一般并无多少才华，如果他还迷恋过去，沉浸在以往的恩怨中，那待业就是他的命运。
6.与较为优秀的老板共事
和品质恶劣的人交往，你也会沾染到恶习，而和那些才俊之士或品节高尚的人打交道，你就可能变得更聪明、更高尚。
你将从优秀的老板那里获益匪浅。
一般来说，在模仿中学到的要比以其他方法学到的东西多。你的谈举止应该说大部分是从你周围的人那里学来的，而你的处世之道也有很多是从你的师长、上级那里学的，这是无可否认的事实。向老板学习仅仅是因为他的优秀，而不是他的老板的身份。
有两个人，一个叫吉姆，一个叫唐克，他们从同一所大学毕业后去一家公司面试。
先去面试的叫吉姆，他事后很气愤地对别人说：“我实在无法想像，那个混蛋给我开的月薪是400美元，现在，我已经找到一份600美元的工作。”
后面去的那个学生叫唐克，尽管薪金只有400美元，而且他还有更多的赚钱机会，但他最终还是选择了这个工作。他的解释是：“任何人都不会拒绝高薪的工作，但是，通过我个人的观察，我现那个主管很有能力，我觉得，跟着他做一定可以学到很多东西，即使工资低也值得，以后的前途肯定很好。”
后来的结果是：吉姆当时的年薪是7200美元，但现在他即使拼命工作也只能赚到8750美元；而年薪只有4800美元的唐克，现在轻易就能挣20000美元，还有红利。
为什么这两个人竟有这么大的差异？这是因为，吉姆被短期挣钱的多少给蒙蔽了，而唐克却能从长远的打算来考虑选择什么工作。
很多人一直就没有考虑这个问题：我可以从哪些人中获得对我要从事的工作的有价值的指导？在工作中学到的本领和积累的阅历，才是真正有价值的，才对你的未来有真正的帮助。
任何人都有机会选择自己的老板，我们要善于使用这个权利。你如果想有所作为，就要遵循这样的原则：如果不能从老板那里学到更多的东西，或者他不能帮助你抵达预定的目标，就要果断地离开。
“近朱者赤，近墨者黑”。和品质恶劣的人交往，你也会沾染到恶习，而和那些才俊之士或品节高尚的人打交道，你就可能变得更聪明、更高尚。
以前，只有长期追随师长学习，徒弟才能真正学到真才实学，而刚入门的艺人，他们朝思暮想的是怎样才能与成名的艺术家共处，以观察和模仿他们的为人处世之道。但是，世事变迁，现在这种学徒关系已经基本上瓦解了，老板与雇员之间的学习关系也因此基本上被破坏了，利益产生隔阂，两方面的关系因此日益恶劣。在这样的社会环境下，许多人的学习丧失，并形成一种恶性循环：雇员不懂得向老板学习，老板也担心雇员把自己本领学走。
多为成功的人士做事，这样，你就有和他们多次接触的机会，从而可以从他们那里学到很多东西。卓越者之所以卓越，在于他们的见识、品行、能力高人一等。和他们相处久了，你就会现，在他们身上确实有着他人所没有的许多素质。
人生最遗憾的事莫过于拥有和优秀者接触的机会，但却因为你的不在意而错过了。因为，优秀人士可以把你的生命潜能激出来，使你的力量成几何级数增长，使你早日抵达成功。
因此，要珍惜向老板学习的机会。
7.站在老板的角度看待问题
以老板的心态工作，就可以坦然地面对老板，因为你对公司尽了自己最大的努力；如果你以老板的心态对待公司，不久的将来，你一定会拥有你自己的事业。
一份工作可以让你在社会上立足。工作是你日后的事业的基石。你要明白：当你还是公司的职员时，就要一心把公司的利益放在位，时时想着公司的利益，设身处地地为老板着想。这样的话，你就会被老板重用。
每个人都在从事两种不同的工作：一是你正在做的工作，另外则是你真正想做的事。如果把该做的工作和想做的工作结合起来，两者兼顾，那你不想成功都很难。你要明白，你正在为你的未来做准备，你正在学习的东西将使你可以超越自我，以至超越老板。当机会来临之时，就是你的成功之际。
在你可以很好地做好分内工作时，不要满足，更不能得意。你要再仔细考虑考虑，目前所做的工作是否还有改良的余地。如果你能这样去想和做，你的工作会在无形之中得到提高。这些原来都是老板考虑的事，但如果你能去设身处地地想想如何处理，那你不久也将成为老板。
如果你是老板，你是否对你今天的工作感到满意？你要问问自己：“我有没有全心全意地工作？”
如果你是老板，你难道不期望员工像你那样，以公司为重，把公司利益放在位，积极主动地为公司工作？因此，当你的老板对你提出上述要求时，你为什么要拒绝？这不是很正常的吗？
以老板的心态对待公司，这样，你就会成为老板的得力助手，老板也会因为你的忠诚而器重你。以这样的心态工作，就可以坦然地面对老板，因为你对公司尽了自己最大的努力。如果你以老板的心态对待公司，不久的将来，你一定会拥有你自己的事业。
目前，许多管理严格的公司都在想办法留住那些极负责任的员工，给他们股票。实证研究表明，作为公司所有者的员工工作更积极主动，更愿意把自己的青春和热血奉献给公司。正如一句话所说的那样，当你以老板的心态思考问题时，那么，你已经成长为一名老板了。
如果你能处处为老板着想，替企业开源节流，那么，公司也会投桃报李。当然，奖励可能不在今天，也不在下星期，甚至明年也说不准，但是可以肯定，它一定会来，只不过其方式不一定是现金。如果你能时刻为企业考虑，爱厂如家，那么，老板肯定会器重你。
当然，有的时候回报与付出不成正比例，在这种状况下，你不要怨天尤人，而要提醒自己：要把公司利益放在位，我目前是在给公司做事，代表的是公司的利益。
8.把公司当作自己的产业
挑战自己，为了成功全力以赴，并且一肩挑起失败的责任，不管薪水是谁的，最后分析起来，其实你的老板就是你自己。
英特尔总裁安迪·格鲁夫应邀对加州大学的伯克利分校毕业生表演讲的时候，提出以下的建议：
“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工——应该把公司看作自己开的一样。事业生涯除了你自己之外，全天下没有人可以掌控，这是你自己的事业。你每天都必须和好几百万人竞争，不断提升自己的价值，精进自己的竞争优势以及学习新知识和适应环境；并且从转换工作以及产业当中学得新的事物——虚心求教，这样你才能够更上一层楼以及习得新的技巧；这样你才不会成为2015年失业统计数据里头的一分子。而且千万要记住：从星期一开始就要启动这样的程序。”
至于应该怎么做，才能够塑造出这样的生活状态呢？把自己当作公司的老板，对你所作所为的结果负起责任，并且持续不断地寻找解决问题的方法，以及克服生产力的障碍。自然而然的，你的表现便能到达崭新的境界，你的工作品质以及从工作所获得的满足感都掌握在你自己手里，你应该要负起全部的责任。挑战自己，为了成功全力以赴，并且一肩挑起失败的责任。不管薪水是谁的，最后分析起来，其实你的老板就是你自己。
1全心全意地投入你的工作岗位。
自己的工作士气要自己去保持，不要指望公司或是任何人会在后头为你加油打气，为你自己的能源宝库注入充沛的活力，全心全力投入工作，为自己创造出独一无二的能力，并且乐在工作的冒险历程当中。
2把自己视为合伙人。
j·c·彭尼曾经说过：“为我工作的人都得具备成为合伙人的能力，要是没有这样的潜力，我宁可不要。”激励他人完成任务，培养合作的关系，以公司的成败为己任，为自己所属的部门规则远景。你个人要怎样做才能够削减成本，改善生产力、减少浪费、提升对客户的服务品质，并且让公司的工作气氛更加和谐？
3迎接变革的需求。
企业需要的是高性能的员工，我们必须持续不断地自我成长，否则根本不可能在自己的专业领域上保持地位。你只有两种选择，第一是终生学习并保持不败地位；第二则是成为老古董，并且被时代的洪流给抛在后头。
把公司当作自己的产业，能够让你拥有更大的挥洒空间，掌握、实践机会的同时，也能够为成果负起责任。这是你的大好机会，能够在自己的工作岗位上光亮，培养出企业家的精神，并且为付钱给你做事的人创造出一番新的局面，何乐而不努力为之呢！