无数读者提问，让我们日夜惦记

再写一本书答《哈佛女孩刘亦婷》读者问，是2000年底就有了的想法。当时，《哈佛女孩刘亦婷——素质培养纪实》刚刚问世4个月，已经加印到30万册。不断加印的新书，像泼到沙丘上的水一样，迅即被市场吸干。这种势头一直延续了12个月，直到加印至126万册，加印的频率才渐渐慢了下来，但仍然在持续加印，目前的印数已达165万册（2004年1月第55次印刷）。随之而来的是读者来信不断增多。从几岁稚童，到7旬老人，很多父母和大、中、小学生都把我们视为朋友，坦率地倾吐自己面对的种种困惑，希望听取我们的看法和建议（很多人更希望采用传统的书写信件，而不是需要具备上网条件的电子邮件，但我们只能采用费时较少的电子邮件。对此，我们深感抱歉）。来信的读者文化程度相差悬殊，从小学生到大学教授都有。除了少数读者只是单纯地表达他们的赞扬和感谢之外，多数读者都是为了探讨和咨询与素质培养及个人成长有关的各种问题。从我们收到的数千封读者来信，和与数万名读者的面对面交流，以及在报纸和互联网上看到的读者自发性讨论来看，《哈佛女孩刘亦婷》拥有的是一个渴望优秀、追求卓越的读者群体。这个庞大的群体张扬着中华民族重视教育、积极进取的本性。他们对新信息的高度敏感；他们不囿于成见的开放心态；他们对素质教育的理解和关注；他们让亲友分享他人经验的慷慨热情（几本几十本地买书送人是常事）……都深深地久久地感动着我们，并引起了中国媒体的重视，和西方主流媒体的持续关注及正面报道（详见《后记还有一些心里话》）。权威的中央教育机构也一直对我们持肯定的态度——从2001年10月到2002年4月，教育部基础教育司、团中央少儿部、全国妇联妇女儿童部、中央教育科学研究所、教育部关心下一代工作委员会家庭教育中心等机构，分别邀请我们在三个素质教育论坛上发言。我们的育儿心得也分别入选上述机构选编的《更新家庭教育论文集》和《成功家教100例》。中国书刊发行协会两度把《哈佛女孩刘亦婷》评为2000年及2001年的“优秀畅销书”。读者的好评、媒体的宣传、教育机构的支持以及坚持销售正版书的各家书店……种种因素形成了一种强大的合力，把《哈佛女孩刘亦婷》造就成了罕见的中国原创超级畅销书，以至于出版时间已逾三年，读者的E－mail仍络绎不绝。这些电子邮件和我们在各地的交流活动中收到的数千张提问字条（大半都来不及当场回答），代表着无数渴求上进的灵魂，让我们日夜惦记，不敢懈怠。我们把给读者回信当作回报社会的一种方式，希望尽量为读者提供有价值的建议（尤其是对那些深陷苦恼或困境的读者）。但电子邮件提供的信息毕竟有限，于是，如何避免误导读者，就成了需要反复思考的问题。经常的，为了提出副作用最小、实用性最强的建议，我们动手回信的时间远没有考虑如何回信所用的时间多。在不慎重不行，慎重又太慢的情况下，尽管我们经常熬夜到凌晨2—3点写回信，积压的信件仍在增多。当然，盗版书的猖獗也是来信增多的一个原因。一些读者来信说买不到正版只好先买了盗版，我们可以拒绝在盗版书上签名，却不忍拒绝给盗版书的读者回信，因为不能拒绝他们的诚实。于是，等待回信的读者就更多了，其中包括借书来看的读者，和一连几天跑到书店站着把书读完的学生。