5. 如果不能体谅别人,就会咄咄逼人(3)
此处的“谦和”应该指“心胸宽广,能够包容别人”。即使别人与自己意见冲突,也不要立即态度强硬地予以反击,而是暂时接受。即使心里想着“真是无可救药”,也要强忍下来。
当一个人心情沮丧、情绪焦躁时,可能很难做到上面这些,但我还是尽量时时留心。
即使对方很难缠,也坚持倾听,把这当成一种“训练”
如果你能体谅别人,自然愿意倾听他的心声,因为你愿意走近并理解他。
我不得不承认,有的人确实很难缠。但只要你决定坐下来扮演一名听众,就暂时忘了他的难缠吧,虽然做到这一点并不容易。
与那些难缠的人交流,在一定程度上要提前做好心理准备,光有谦和与耐心是远远不够的,还必须要坚持。
如果你心怀诚意、兴致勃勃地倾听,对方也一定会心情愉悦。在这样的氛围中,自然有良好的交流。
不过,与一个难缠的人对话确实会令人疲惫不堪。如果对方滔滔不绝地高谈阔论,倾听他简直是种折磨。无论如何,还是请坚持听下去吧!如果他蛮不讲理,你大可充耳不闻。
这可以算是一种训练吧。如果只与谈得来的人交(56书库,那你永远无法掌握与人对话的技能,更别提培养倾听能力了。我们要学会如何克服困难-这是个永不过时的话题。