附录2：马化腾精彩语录：

●对我来说，现在QQ不是工作，是兴趣。

●就像日常生活中人们对水和电的依赖一样，我们要做成互联网上的水和电。

●腾讯从来没有预设对手，或者任何的假想敌，腾讯人都认为最大的对手就是腾讯人自己。

●我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做，发挥所长。也有点回报。

●其实我们挺想学一个企业，但你找不到另一个做即时通讯、做无线增值服务、做电子商务和网络媒体，还做网络游戏的公司。

●打个比方，盛大（的即时通信工具）做的只是“对讲机”，而腾讯做的是“手机”。

●此前因为房价涨得太快，我们很多员工感觉买房的期望是越来越渺茫，这个房价太疯狂了。所以我们也曾经跟政府多次谈了这一点，这样深圳对人才吸引力会大大降低，我们确实比较担心这一点。所以说，我们也在这一段时间，同等把薪酬提高，这个很重要的。

第二个产业结构调整，劳动密集的，像我们客服，我们更多是往成都迁。汶川地震之后，我们也跟成都签了合约，我们投入更大的精力，建更大的客服中心。现在我们大部分的客服全部在那边。所以这样的话，使产业结构要调整，劳动密集型要迁出深圳，更加高科技含量、核心的东西放在深圳，你只能跟着发展来发展。

这个压力也很大，我们也不希望说，这个物价和房价是疯狂的，我们希望长期稳定发展。

●当互联网走过了泡沫经济的时候，这个行业再也不是从国外挖几个海归派，或者是弄一笔风险投资就能成就一番事业的时候了。大家都开始回归于理性的思索，也就在这个时候，一些对市场有着前瞻性思考和善于抓住机会的人，成为了这一时期新经济的代表。

品牌不是自己封的，一定要有实实在在的产品，满足到各个阶层的人，有口碑、认可了，他会给你这个品牌赋予很多内涵，自然会认可。

●有时候不辛苦但是压力大，有时候是辛苦但是压力不大。

●玩也是一种生产力。抄可以理解成学习，是一种吸收，是一种取长补短的方法。

●融资关键是要尽量搞清楚，每个投资者对公司发展是有益的还是阻碍。

●核心能力要做到极致。要多想如何通过技术实现差异化，让人家做不到，或者要通过一年半载才能追上。

●腾讯要成为最受尊敬的互联网企业。

●一个希望成功的人首先要回避风险。做任何事业我都不喜欢冒险。

●我喜欢做能显示自己独特性的工作。

●要取得事业成功，必须花心思预测未来几个月甚至几年的事情