26不要光看他的外表(2)

修养常常不在大事上，而是反映在那些你从来都漫不经心的小节上。你以为没人在意，但是这只是自己在掩耳盗铃。某银行分行的大会上，行长在台上讲话，他好像是口中感到不适，扭过身去不假思索地往地上吐了一口。刚刚分配来的博士生说：“我不敢相信，这是我们行长的行为。”另一位具有金融硕士文凭的处长，讲到自己的顶头上司行长在处级干部会议上脱掉鞋，像个老农民一样惬意地抓着脚，这个处长感叹道：“我不知道这样的行长怎么面对WTO后国际金融界的挑战！”

一般来说，粗俗的举止基于两个原因：第一，没有生长在一个有良好教养的家庭，他从小就没有注意自己举止的习惯，他也没有被告知：“不雅的举止是让人无法忍受的！”第二，他现在依然没有良好的社交活动，因为，一个良好的社交圈子是不会容忍这些不雅之举的。无论是哪一种情况，在他的事业进入到了一个新阶段时，他都应该学习这个阶段的人所具备的知识，他应该知道，很多有地位的人对于举止不雅的人怀有成见，他们会从内心里鄙视一个不注重修养的人。举止，把一个人与动物区别开来；修养，把一个文明的人与进化中的人区别开来。

修养体现在我们的一举一动之中，有标准的社交举止的人并不一定就有修养。这让很多成功的人很困惑，一些人幼稚地以为强干、威力、尖锐的做事方法就会获得别人的重视和尊重，“据理力争”、“得理不饶人”、“痛打落水狗”的行为和咄咄逼人、气势汹汹的态度，并不会强化你的成功者形象。在文明社会里，一个优雅高尚让人尊重的形象，绝不会来自强暴、争斗、金钱的堆积和权力的掌握。因而，有位朋友总结道：“有钱买不来尊重。”宽容、大度、得理依然饶人的处世态度，比你懂得如何欣赏战国时代的古董更让人尊重。

在纽约工作的股票经纪人查理?王讲了请两位客户吃饭的故事。巧合的是两次都发生了汤洒在客人身上的事。第一位客户是中国的富豪，他暴跳如雷，找来餐厅经理，“我的衣服你赔得起吗？你们看怎么办？”他要求赔美金，并解雇服务小姐。最后答成协议，餐厅为他干洗西服，口头上答应解雇服务员并免去餐费。第二位是中国的一位文化商人，这次是查理表示愤怒了，餐厅经理惊恐万状，但是这位商人表示：“人家也不是故意的，”以息事宁人的态度了事，这次餐厅又免去了查理的请客费。同样的事，反映了两个人的修养，但是在查理的眼中，他们有着截然不同的形象。

我们应该念念不忘，我们的生活是由各种微小的细节组成的，细小的事物总能够引发出伟大的结果。恶劣的小节，也会导致恶性的影响，留下恶性的印象。小事不为者，大事难成。对于修养小节视而不见，疏而忽之，久而久之，就会自然而然地养成恶性的习惯，而习惯又会渗透到思想意识之中，它不但会导致恶性的、愚蠢的、堕落的思维方式，还会污染一个人的灵魂。

到底什么才是优雅的、有修养的举止呢？有很多人把彬彬有礼和矫揉造作混为一谈，对于很多没有良好的内在修养的人来说，刻意地寻求优雅的举止，确实会显得装腔作势、东施效颦。修养是一种忘我的境界，在这个境界中，你自然、朴实无华的举止会处处流露出高雅。真正良好的修养并不是体现在外表上，人们只看见一个有教养的人举止高雅，却没有看到内在的实质。有修养的举止，是利用外在的一举一动来传达我们内心对别人的尊重的一种方式，它源于对事理、人情的通达。有修养的举止能够美化我们的外表。修养的培养来自于不断的实践和观察，就像其他良好的习惯一样，要养成这样的习惯，你必须要不断地实践。

英格丽建议:

（1）遵守最基本的社会公德，遵守社会秩序。

（2）不要在公众场所哗众取宠，大声说话，不要用尖刻的

语言。

（3）礼貌待人，尊重别人，别人才能够尊重我们。

（4）学会帮助别人，学会说“谢谢”。

（5）敏感地体谅他人，注意生活中的细节，正是细节区别一

个文明的人和一个粗俗的人。

（6）尊重女性，懂得“女士优先”，让女士先出门，为女士

开车门，为女士穿大衣。

（7）“一日三省吾身”，从现在做起。