第八章 南辕北辙

智力考场：有一位老先生，对书颇有感情，经过多年积累，藏书甚丰。老先生在两个小镇中间的位置买下一片地，请能工巧匠修了一座漂亮的藏书楼，楼中保存大量书籍。藏书楼下有一条东西方向的路。要是直接从藏书楼下走过，两个小镇的距离很近，但要是绕道走则很远。因为地是老先生买的，老先生又喜欢安静，所以他有个特别的规定：在他的这片地上，就是在藏书楼这里，看到从哪个方向来的人就把那人送回到哪个方向。比如，他看到一个人从南往北走过藏书楼，就把那个人送回到南方，相反亦然。老先生每8分钟出来一次，过老先生的藏书楼需要10分钟。现在有个人有急事要从北向南到对面的小镇去，该怎么通过这座藏书楼呢？指点迷津：过藏书楼的时间有限，想在规定时间里过藏书楼很难实现。不防换个思路，从老先生的活动规律上想办法。想到了吗？这个人先从北向南走向藏书楼，7分钟后马上掉过头来从南向北走。1分钟后老先生出来了，发现了他，由于他此时是从南向北走的，老先生以为他从南边出发的，命令他回到南边去。他利用老先生出没的时间规律很快就过了藏书楼。益智悟语：事物的运行有两种形式：在人的头脑中和在现实世界中。人们往往希望现实世界的运行能适应自己的思考，但是很多时候却适得其反。这个时候，反向的思考往往会让事情豁然开朗。当我们面临很难解决的问题时，逆向思维也许是最好的方法。案例链接：现在大商场打折几乎成为惯例，人们习以为常，不再被打动。王鹏经营着一家中型的商场。面对顾客消极对待打折的心理，他仔细分析问题所在，开创了阶梯打折法，真是让人叫绝。他首先定出打折的期限，第一、二天打9折，第三、四天打8折，第五、六天打7折，第七、八、九天打6折，第十天打5折，第十一天打4折，第十二天打3折，第十三、十四天打2折，最后两天打1折。顾客只要在打折销售期间选定自己喜欢的任何一天去购物，都可享受到相应的折扣优惠。绝大多数商家都以为他的商品会在最后两天打1折的时候大量销售出去，必然赔钱。结果出乎人们的预料，第一天、第二天来的顾客不是很多，第三天就开始一群一群地来到商店，第五天打6折时客人就像潮水般地涌来抢购，以后就连日客人爆满，把全部商品都买光了。这种折扣销售比满街都是的“清仓存货大甩卖”的做法要漂亮成功得多。王鹏有效地抓住了顾客的心理；任何人都希望在打3折、2折最好是打1折的时候买到他所要的商品，然而那件东西并不能保证留到最后一天。王鹏早已经预料到这种结果，因为他充分地分析了市场和人的购买心理。