3. 你善于倾听吗？（2）

倾听的法则

再重复一遍：本书不是一本让你学习如何倾听的“使用说明书”。不管是说话人，还是听话人，如果双方只关注谈话的技巧，估计只会不欢而散。

但是，在这里，我还是想给大家一定的方向性建议。

①首先要努力了解对方的性格。

易怒的人，稳重的人，开朗的人，忧郁的人……即使你说相同的话，也会由于对方性格迥异而得到不同的回应。对一句轻松的玩笑，豁达的人会爽快地一笑而过，而爱较真的人可能就会陷入其中，纠结许久。

确实，了解对方的性格并不容易，但你至少要做一些努力去试试吧。

在此基础上，要对他们加以区别对待：是干脆做个彻底的听众即可，还是要不时地随声附和一下呢？

这绝非易事。

②不仅要主动去寻找话题，还要努力地从对方那里引出话题。

举例来说：你带着企划书去找上司，如果你迫切希望自己的企划可以通过，可能就会滔滔不绝地一味发表自己的意见。当然，必要的内容还是要说的，但不要表达得过了头，把自己的观念强加于人。不要让对方觉得你们之间的对话无聊沉闷。

在这30年的编辑生涯中，我与许多人打过交道，与形形色色的人对话、商议，甚至争论过。

一本书的制作，不只是作者一个人的事，还有封面设计者、撰稿人、校对人……要涉及很多人。仔细聆听他们的意见，引导他们提出好的建议，使作品尽善尽美，这才(56书库。

要想做到这些，就要把自己的意见缩减到最小限度，而且要简单明了地告诉对方自己是怎么想的。不能说话敷衍了事，吐字含糊不清。

所以，作为编辑，你不能只是一味地听，还要向作者、封面设计者以及自己的下属做出恰当易懂的解释。

③要知道：如果对方不予倾听，则对话很难进行下去。